গোপনীয়তা নীতিমালা (Privacy Policy)

LiBAT Power Solutions গ্রাহকদের তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিমালাটি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি।

তথ্য সংগ্রহ

আমরা আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমনঃ
– নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা, ইমেইল
– পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য
– অর্ডার ইতিহাস ও পছন্দ
– ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য (কুকিজ, ব্রাউজার ডেটা ইত্যাদি)

এই তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয় আপনার অর্ডার কার্যকর করতে, গ্রাহকসেবা প্রদান করতে এবং আমাদের সেবার মান উন্নত করতে।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগ্রহকৃত তথ্য ব্যবহার করা হয় নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে:
– পণ্যের অর্ডার নিশ্চিতকরণ ও ডেলিভারি
– পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
– গ্রাহক সহায়তা প্রদান
– প্রমোশনাল অফার, আপডেট বা নিউজলেটার পাঠানো (আপনার সম্মতির ভিত্তিতে)
– অভ্যন্তরীণ রেকর্ড সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা মূল্যায়ন

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করি না। তবে অর্ডার ডেলিভারি বা পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য নির্ভরযোগ্য সার্ভিস প্রোভাইডারদের সাথে প্রয়োজনীয় সীমার মধ্যে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা যথাযথ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করি। তথ্য গোপন রাখতে আমরা SSL এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

কুকিজ নীতি

আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করা হয়। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

আপনার অধিকার

– আপনি চাইলে যে কোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।
– আপনি চাইলে আমাদের প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে নিজেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

নীতিমালার পরিবর্তন

LiBAT Power Solutions যে কোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতিমালা হালনাগাদ বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর নতুন নীতিমালা ওয়েবসাইটে প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গেই কার্যকর হবে।

যোগাযোগ করুন

এই নীতিমালার বিষয়ে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে, নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: